你交出的场馆数据，会走完这几步

P-01

这份说明管哪些事

军体育 CMP 在场馆服务中处理的数据，都按这份说明执行。它覆盖官网、工具中心里的平板与电脑终端，以及接入后运行的赛事看板与热度看板。

被覆盖的人有三类：场馆运营与场务负责人、赛事组织与技术台人员、场馆市场与数据合作方。基础版、标准版、全场馆版三档版本的使用者都在范围内。

说明随 v3.2 版本生效，此前版本由这一版替代。站点之外由第三方运营的页面，按其自身的说明处理。

P-02

我们会收到哪些信息

信息来自三个地方：你填的、设备送的、系统记的。分开看更清楚。

• D-01

  账号与联络信息

  姓名或岗位称呼、所属场馆与单位、工作邮箱、联络电话。用来开通账号、分配权限，在设备或数据出问题时找到对口的人。

• D-02

  场馆与终端信息

  场馆名称、所在省区市、场馆数量、在用的平板与电脑型号、赛事工具的使用范围。用来出终端适配清单，确认哪台设备跑得动哪一项。

• D-03

  赛事与热度数据

  场次、队伍、比分、红黄牌记录、技术统计，以及入场人数、场次密度、观众停留时长、二次到场率。这些是红黄牌实时看板与场馆热度看板的原料。

• D-04

  访问与操作日志

  登录时间、终端类型、看过的栏目、导出过的内容。用来做账号权限管理，也用于异常操作的回溯。

P-03

每类信息用在什么地方

每一类信息只对应几项动作。下面是从采集项到使用动作的完整对应。

超出上面几项的使用，会先征得你的同意。这些信息不会进入广告投放，也不会被拿去对外售卖或公开传播。

P-04

数据会流经哪些环节

从设备读取到最终删除，只有一条路径。接入前你会拿到本场馆的终端支持清单，数据从哪台设备来、进哪块看板，都能提前看到。

设备厂商的数据对接

平台已与 6 家赛事计时与计分设备厂商完成数据对接，覆盖篮球、田径、游泳与综合军体项目的常见记分格式。读取的是当场比赛的记分字段，直接用于生成实时看板。

委托处理的部分

数据存放在签约的云服务上，短信与邮件通知由服务商代为发送。这类合作方按合同只处理必要字段，不扩大使用范围。

交给其他方的情形

法律有明确要求，或你书面同意时，信息才会交给上述之外的一方。除此之外不做转手。

P-05

保存多久、怎么保管

赛事数据有明确的保存周期，期满后按统一动作收尾。

账号权限分级

权限分三级：场馆管理、技术台操作、只读观察。谁能看哪块看板，按角色分配，换岗时同步调整。

传输与留存记录

数据在传输环节加密，操作日志完整留存。谁在什么时候打开了哪块看板、导出过什么内容，都能查到记录。

体系与资质

平台持有 12 项软件著作权，并通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证。安全流程按这套体系运行，随版本迭代同步复审。

P-06

你可以要求我们做什么

四条权利，对应四个动作。提哪一种都可以，流程一致。

• 查

  查看已保存的信息

  账号信息、场馆配置、看板里属于你场馆的数据，都可以要一份清单。

• 改

  更正不准确的内容

  场馆名称、联络人、终端清单有变动，随时改，改完看板跟着更新。

• 删

  申请删除

  合作结束或撤回同意后，按要求删除对应数据，并告知处理结果。

• 停

  撤回某一项同意

  撤回后不再用于该用途。撤回之前已经完成的那部分处理，仍然有效。

怎么提

写邮件到 info@hot-venue-cmp.com.cn，标题前缀加上【CMP】，一句话说明要办的事。收到后常规在一个工作日内回复；需要确认身份的，会先告诉你准备什么材料。

P-07

这份说明的更新与联络

说明随版本迭代同步复审，每季度大版本更新时一并处理。本轮随 v3.2 做过条目调整，最新版本标记写在页面顶部。

对条款有疑问，写邮件到 info@hot-venue-cmp.com.cn，或在工作日 9:00–18:00（北京时间）拨 17077748007。

接入与报价的入口在咨询服务；操作卡在某一步，看规则说明；站内内容的转载与使用，参考访问须知。